全方位學習與發展 Holistic Learning概念

 McCall的70-20-10學習模型指出，大部分的員工70%的學習來自工作經驗(On-the-job)，20%源於資深人員的教導(mentoring)或社群朋友間的交流，剩下的10%則是經由正式學習管道獲得。如何透過系統化的機制推動70-20-10的全方位學習(Holistic Learning)機會給員工，成為企業提升成長的重要策略。





Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

AI 當紅，所以無事這幾天也在網路學一下Python ，澎澎老師教的真是好!

最近最熱門的程式語言非Python 莫屬! 因為AI 的崛起，讓許多工程師開始重視Python。 Python 之前從來沒碰過，也沒想到會認真去學習。 但因為在技術專案管理上，又必須有所了解。因為只是想了解， 所以也沒想去上5天的速成課程。 我就在網路上搜尋 Python 入門，就跑出不少YouTube 的影片教學，其中 "彭彭的課程"讓我就陷下去學Python ，淺顯易懂的 教學方式，加上每段影片控制在合理時間內，不會讓學習者睡著了! 真心推薦有興趣的朋友可以去看看! URL:  彭彭的課程 - YouTube
Read more

連鎖服務業雲端學習建議

企業面對多變的競爭市場，必須積極培育與管理內部人才/經銷商/加盟主/營業據點，這是企業建立業務口碑與提高服務滿意度的關鍵要素，然而企業在培育與管理經常面臨挑戰: 1.產品知識變動高: 產品與服務更新速度快，僅透過舉辦實體課程或提供DM的傳達速度太慢，必須有更好的推廣方式。 2.訓練費用成本高: 企業執行人才規劃與發展只靠傳統的面授是無法滿足變動的現況的! 除了成本高，訓練的不足更會導致人員的流動率比較高，結果就是惡性循環。 3.夥伴經營難度高: 在變動的商業環境中，如何維持夥伴的忠誠度，如何適時解答夥伴問題加速商業步調，如何促進夥伴成長等皆是複雜的任務。  4.系統建置費用高: 購買安裝版本要準備軟硬體與高額授權費，導致成本居高不下。如又據點分布範圍廣闊，IT的支持有難度，建置費用與維護成本非常高。 基於從事企業人才發展與數位學習超過20年，期間服務超過700+家企業用戶。深知企業的困撓，特別規劃企業智慧雲超方案，讓企業能夠用超值的費用，超快的時效， 立即享受超安心的服務! 如果貴司在近期有人才發展與數位學習方案的需求，就千萬不要錯過超方案，對比於其他廠商， 超方案服務，有幾點超越的優勢: •採用先進的Azure 雲端服務( CSA雲端安全聯盟& ISO27001)， •對比目前市場相同的主流服務30萬起價，初始價格相對低非常多。 •對比新興的便宜數位學習雲端服務，功能性, 穩定性,擴充性與安全性完全勝出! •注重知識的價值，每家企業專屬獨立系統與資料庫，保證資源專用不共用。 •不會因資安問題被其他雲端客戶影響， •專屬的資料庫空間，資料不共用，不會有被其他客戶讀取的可能性。 •專屬的教材伺服器與存放空間，支援串流技術，內容經過AES 128 bits加密及浮水印不會外洩。 •客戶可以指定專屬的網域名稱 •專利的課程市集提供企業從選購教材到HCM開課的直接通道，方便快速又整合到企業人才發展規劃中。 •提供LMS及人才發展多樣化模組及APP增購選擇! •提供企業多樣的顧問服務包含 104職能顧問，KPMG績效&企業服務，數位內容盤點及代工服務，及平台經營服務! •不限制使用帳號數，同時上線 5 人起! 眾多標竿企業客戶採用超方案, 服務值得信賴! 知名客戶如: 寒舍集團(喜來登, 寒舍, 寒沐)，超勤集團(麥味登)，南良集團，乾杯集團，GOGO...
Read more

導入HRD平台ROI分析

Image
投資報酬率（return on investment，簡稱ROI），經濟學名詞，指投資後所得的收益與成本間的百分比率~ Wiki。  在HRD領域可以從兩個面向來分析ROI: 包含無形效益及有形效益。 無形效益分析 明顯降低訓練成本 擴大訓練範圍 縮短訓練時間 縮短新進員工的培育時間 減輕資深人員及主管的訓練教導負擔 提升新人、資深人員及主管的生產力 提升經營效益 研發：縮短研發時間，加速新產品上市 客服：提升客服品質與滿意度，降低客戶抱怨率 製造：提昇生產效率，降低機器故障率、產品不良率與產品成本 經銷商：提高品牌知名度與經銷商專業能力，進而提升營收與獲利 複製關鍵人員的成功模式 增快知識傳承的速度與廣度 完善人才發展體系，有益留才用才 提升學習彈性與效果 隨時、隨地學習 可隨時複習功課，強化學習深度 可以不佔用工作時間，可做線上測驗，驗證學習效果 提高員工學習意願 建立員工主動與持續學習的態度與習慣 即時支援，提升工作績效 有形效益分析 ROI = (原來成本−新增成本 ) / 新增成本 面授課程改為數位學習會有初期投入的有形成本: 導入數位學習後的成本效益分析: 計算參數: 一門階層別課程為必修狀態：員工共450人次、每班級可受訓學員50人次、需開課九個班級數。  每一員工的產能成本以年薪NT$650,000為計算基準，每小時NT$226（NT$650,000/12/30/8=NT$226）。   包含車資、食宿等的成本，以總計NT$200,000略估。實際數字應以貴企業曆年會計帳上的數值估算。  僅計算行政人員及講師每班級約三天行政處理（講義印製、製作簽到、指引牌等行政表單、出席點名、設備準備、課後出缺席、學員意見表維護、train the trainer、學員上課通知、講師連絡及通知等）時間成本，共九班級。線上課程只需以一班三天計算。  遞送一小時的線上學習需要多少的開發時數？這個問題需要視發展人的經驗、多媒體的使用量等等情況而定。可以確知的是，教材的開發過程通常比實體課程多了腳本設計及錄製的程序，因此以兩倍的時間略估教材開發的時間差異。  一位內部講師服務成本以年薪NT$1,000,000為計算基準，每小時NT$347（NT$1,000,000/12/30/8）。  ...
Read more